Букмекерская контора, в которой не хочется играть

Есть в Беларуси такая букмекерская контора BetCity (да, не только в Беларуси, но и в России, а возможно и еще где-то).

Начиная играть в букмекерской, внимательно прочитайте ее правила, а так же уделите внимания отзывам о ней. Это много времени не займет, а вот пользу может принести ой какую большую.

Больше всего меня заинтересовал пункт:

Если счет пополнялся с помощью WebMoney (WMB), то снятие средств с игрового счета возможно только по WebMoney (WMB).

Вот по этому вопросу я и решил обратиться в техническую поддержку BetCity, почему именно так. Первый разговор получился следующим:

– Добрый день. Скажите пожалуйста, если счет пополняется и наличными и через веб-мани, то каким способом будет производится снятие средств? – По вопросам пополнения и снятия средств с игрового счёта обращайтесь, пожалуйста, в финансовый отдел BetCity на [email protected]

Так-с, значит техподдержка не владеет знаниями в области платежей. Ну да ладно, отправился я по вышеназванному адресу. И пошла переписка:

Добрый день. Номер счета XXXXXX Скажите, пожалуйста, если счет пополняется и наличными и через веб-мани, то каким способом будет производится снятие средств? Допустим, было положено 100 тыс. руб через вебмани, через некоторое время осталось 50 тыс. После этого пополнил счет еще на 50 тыс. но, на этот раз наличными. На счету 100 тыс (50 из них пополнились с вебмани, 50 наличными), через некоторое время эта сумма путем выигрышей/проигрышей поменялась на сумму ИКС. Вопрос: Каким способом можно будет выводить эту сумму, если “Снятие средств с игрового счёта возможно лишь по тем реквизитам (теми способами платежей), с которых был пополнен такой игровой счёт”, но “Если счет пополнялся с помощью WebMoney (WMB), то снятие средств с игрового счета возможно только по WebMoney (WMB)”?

Оперативно ответили в тот же день:

Добрый день! В вашем случае вывод  денежных средств возможно через WebMoney.

Ответ мне не особо понравился ввиду отсутствия конкретики:

Ответ не однозначный. Ответ “через WebMoney” не исключает возможности снятия через другие системы, а “только через WebMoney” – исключает соответственно все кроме ВМ. По вашему ответу следует, что при использовании нескольких систем пополнения одновременно, возможно и одновременное снятие через эти же системы. Так? Спасибо.

На что от отдела по работе с клиентами BetCity пришло следующее:

Добрый день!Снятие средств возможно через пункты приёма ставок, но в этом случае с Вас будет удержана комиссия в размере 2%.

То есть уже оказалось, что снять возможно, но с комиссией о которой на сайте betcity.by нет ни слова.
Окей. Другу я закинул энную сумму через вебмани, которую он успешно проиграл.

Вскоре подошло время Чемпионата Европы по футболу.  Друг закинул наличкой, и с мыслями о выигрыше и снятии средств в кассе (по данным из последнего письма), начал играть. Все шло успешно и тут начались такие неприятные моменты как: “Букмекерская контора имеет право ограничивать максимальную ставку на отдельные события, а также ограничивать или повышать максимальную ставку конкретному клиенту без уведомления и объяснения причин”, о чем даже видео есть (правда видео не моего знакомого). Короче говоря не приятно, когда не дают поставить больше 10 долларов :) . Но вот ЧЕ закончился и пришел момент снятия средств. А вот здесь оказалась загвоздка – снять то не дают – “снимайте только через вебмани”. А на кой моему другу вебмани если он ими не пользуется, да и геморрой этот с персональным атестатом и банком (нет, ну конечно, можно и через сервисы вывести себе на карточку без аттестата, но с определенной комиссией). В общем писали, звонили, бесполезно. Один ответ “только на вебмани”. А все почему? Да потому что существует российский и белорусский сайты, на российском и написано про эти 2%:

Снятие средств с игрового счёта возможно лишь по тем реквизитам (теми способами платежей), с которых был пополнен такой игровой счёт.

Снятие средств возможно через пункты приёма ставок (кроме счетов в белорусской валюте), даже если счёт пополнялся другими способами («WebMoney» (WMR), системы денежных переводов). В этом случае с клиента будет удержана комиссия в размере 2%.

Сумма снятия денежных средств при пополнении счёта различными способами (электронные платёжные системы, системы денежных переводов) должна быть пропорциональна сумме пополнения счёта каждым из способов. Для клиентов, имеющих счета в белорусской валюте, в случае если счет пополнялся с помощью «WebMoney», то снятие средств с игрового счета возможно только по «WebMoney».

То есть неквалифицированный персонал букмекерской конторы Бетсити просто выдирал цитаты из пункта о снятии средств, причем цитаты, которые не имеют никакого отношения к счетам в белоруских рублях, чем и вводил в заблуждение своих клиентов (то есть нас).

Я, конечно, понимаю, что не стоит разрешать вывод денег наличными, которые были положены через вебмани, ведь этим бы все пользовались. Но по-моему все же логичнее было бы и в белорусских счетах разрешить прапорциональное снятие. Но жираф большой ему видней, в данном случае в роли жирафа выступила букмекерская Бетсити.